El mayor catálogo de temarios y libros para OPOSICIONES y FORMACIÓN

  • +(34) 916 09 41 76
  • info @ editorialcep.com
Certificados profesionalesRecepción en alojamientos (HOTA0308)

Certificados profesionales

Recepción en alojamientos (HOTA0308)

Competencia general

Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales
turismo.png

Recepción en alojamientos (HOTA0308)

4 módulos formativos
9 unidades formativas

Ámbito profesional

Lleva a cabo su actividad en todo tipo de hoteles y en otros alojamientos turísticos tales como moteles, balnearios, apartamentos turísticos, campings, ciudades de vacaciones, establecimientos de turismo rural, etc. También tiene salida en determinadas entidades dedicadas a la distribución turística, tales como centrales de reservas, sistemas de distribución, representantes de prestatarios de servicios, etc

Ocupaciones relacionadas

Encargado de comunicaciones Encargado de reservas Jefe de reservas Coordinador de calidad Promotor turístico Recepcionista de hotel Jefe de recepción Conserje de hotel

MF1057_2: (Transversal) Inglés profesional para turismo

90 horas

MF0263_3: Acciones comerciales y reservas

150 horas

UF0050: Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos

60 horas

UF0051: Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos

60 horas

UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

30 horas

MF0264_3: Recepción y atención al cliente

UF0052: Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos

50 horas

UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

30 horas

UF0043: (Transversal) Gestión de protocolo

30 horas

UF0044: (Transversal) Función del mando intermedio en la Prevención de riesgos laborales

30 horas

MF0265_3: (Transversal) Gestión de departamentos del área de alojamiento

120 horas

UF0048: Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento

70 horas

UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo

50 horas

Cuadernos y manuales