El mayor catálogo de temarios y libros para OPOSICIONES y FORMACIÓN

  •  info@editorialcep.com

Certificado de Profesionalidad Recepción en alojamientos (HOTA0308)

Competencia general

Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales

Recepción en alojamientos (HOTA0308)

4 módulos formativos

9 unidades formativas

Ámbito profesional

Lleva a cabo su actividad en todo tipo de hoteles y en otros alojamientos turísticos tales como moteles, balnearios, apartamentos turísticos, campings, ciudades de vacaciones, establecimientos de turismo rural, etc. También tiene salida en determinadas entidades dedicadas a la distribución turística, tales como centrales de reservas, sistemas de distribución, representantes de prestatarios de servicios, etc

Ocupaciones relacionadas

Encargado de comunicaciones
Encargado de reservas
Jefe de reservas
Coordinador de calidad
Promotor turístico
Recepcionista de hotel
Jefe de recepción
Conserje de hotel

MF1057_2: (Transversal) Inglés profesional para turismo
90 horas
MF0263_3: Acciones comerciales y reservas
150 horas
UF0050: Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos
60 horas
UF0051: Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos
60 horas
UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
30 horas
MF0264_3: Recepción y atención al cliente
UF0052: Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos
50 horas
UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
30 horas
UF0043: (Transversal) Gestión de protocolo
30 horas
UF0044: (Transversal) Función del mando intermedio en la Prevención de riesgos laborales
30 horas
MF0265_3: (Transversal) Gestión de departamentos del área de alojamiento
120 horas
UF0048: Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento
70 horas
UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
50 horas

Cuadernos y manuales