CURSO BÁSICO. Personal Laboral. Correos.

ISBN:
EAN:: 9000001735568

Suscripción 12 meses 52 €

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52,00€

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- Suscripción de 12 meses
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- Cursos online multi-dispositivos

2379 opositores ya están estudiando esta oposición con CEP

Índice

Tema 1
Productos y servicios postales (ordinarios y registrados)

Tema 2
Valores añadidos y servicios adicionales

Tema 3
Paquetería y e-Commerce

Tema 4
Nuevos servicios de Correos: diversificación, soluciones digitales y otros servicios de oficina

Tema 5
Procesos de admisión

Tema 6
Procesos de tratamiento y transporte

Tema 7
Procesos de entrega

Tema 8
Herramientas corporativas (IRIS, SGIE,PDAs y otras)

Tema 9
Correos: marco legal, organización y estrategia

Tema 10
Técnicas de venta y su implementación en Correos. El cliente: atención y calidad

Tema 11
Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información (LOPD) Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia

Utilidad

Con el temario actualizado, dispondrá de todos los materiales necesarios para poder superar la oposición y acceder al cuerpo de Personal laboral de Correos.

En este curso se incluyen los temarios digitalizados, test y material complementario. Además incluye algunos vídeos explicativos sobre contenidos del temario.