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eBook. Manual. Aplicaciones informáticas de la gestión comercial (Transversal: UF0351). Certificados de profesionalidad

ISBN:
9788418338649
EAN:
9000001834605
PVP:
8,00€
Descuento:
0%
Precio:
8,00€
Coste de envío: 0,00€
ISBN:
9788418338649
EAN:
9000001834605
8,00€ 8,00€

Este producto está integrado en una línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad. El manual podrá complementarse con su correspondiente cuaderno del alumno, el cual incluye distintas propuestas de autoevaluaciones para reforzar su contenido.

Teniendo en cuenta que se trata de una Unidad Formativa Transversal, esta publicación suele adquirirse dentro de todos los libros que componen cada certificado de Profesionalidad donde está incluido.

Este producto esta disponible también en los siguientes formatos:

Libro
UF0351: Aplicaciones informáticas de la gestión comercial
Tema 1. Utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores (CRM)
- Actualización de ficheros de información
- Tramitación administrativa de la información de clientes-proveedores
Lo que hemos aprendido
Tema 2. Utilización de aplicaciones de gestión de almacén
- Generar los archivos de información de existencias, materias primas, envases, embalajes y otros
- Sistemas de gestión informática de almacenes
Lo que hemos aprendido
Tema 3. Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de la facturación
- Generación de presupuestos, pedidos, albaranes, facturas y otros
- Realización de enlaces con otras aplicaciones informáticas de contabilidad, gestión de datos u otras
Lo que hemos aprendido
Tema 4. Utilización de herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa
- Gestionar la información obtenida en la postventa
- Realizar acciones de fidelización
- Gestión de quejas y reclamaciones
- Obtención mediante aplicaciones de gestión de informes relacionados, formularios, estadísticas y cuadros de datos
- Aplicación de sistemas de salvaguarda y protección de la información
Lo que hemos aprendido
Cristina de Alba Galván
9788418338649
9000001834605
106
13/11/2015

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