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Manual. Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros (MF0989_3). Certificados de profesionalidad. Comercialización y administración de productos y servicios financieros (ADGN0208)

Certificados profesionales Administración y gestión Comercialización y administración de productos y servicios financieros (ADGN0208)

Módulo Formativo Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros (MF0989_3)

Editorial:EDITORIAL CEP
Autor:David Carlos Castellvi Narbón
ISBN:9788468121451
EAN:9000000658967
Papel:Blanco 80 gr. Offset Amber
Acabado:Fresado
Páginas:320
Fecha de publicación:01/02/2013
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Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros (MF0989_3) es uno de los módulos formativos perteneciente al Certificado de Profesionalidad COMERCIALIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS (Real Decreto 645/2011).

Este manual incluye un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente, el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación en actividades de Formación para el Empleo.
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UF0524: GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA EL ASESORAMIENTO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS DE PASIVO
TEMA 1. ANÁLISIS DEL SISTEMA FINANCIERO
- El sistema financiero
- Mercados financieros
- Intermediarios financieros
- Activos financieros
- Mercado de productos derivados
- La Bolsa de Valores
- El Sistema Europeo de Bancos Centrales
- El Sistema Crediticio Español.
- Comisión Nacional del Mercado de Valores
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 2. GESTIÓN DE LAS ENTIDADES DE CRÉDITO
- Las entidades bancarias
- Organización de las entidades bancarias
- Los Bancos
- Las Cajas de Ahorros
- Las cooperativas de crédito
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 3. PROCEDIMIENTOS DE CÁLCULO FINANCIERO BÁSICO APLICABLE A LOS PRODUCTOS FINANCIEROS DE PASIVO
- Capitalización simple
- Capitalización compuesta
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 4. GESTIÓN Y ANÁLISIS DE LAS OPERACIONES BANCARIAS DE PASIVO
- Las operaciones bancarias de pasivo
- Los depósitos a la vista
- Las libretas o cuentas de ahorro
- Las cuentas corrientes
- Los depósitos a plazo o imposiciones a plazo fijo
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 5. GESTIÓN Y ANÁLISIS DE PRODUCTOS DE INVERSIÓN PATRIMONIAL Y PREVISIONAL Y OTROS SERVICIOS BANCARIOS
- Las sociedades gestoras
- Las entidades depositarias
- Fondos de inversión
- Planes y fondos de pensiones
- Títulos de renta fija
- Los fondos públicos
- Los fondos privados
- Títulos de renta variable
- Los seguros
- Domiciliaciones bancarias
- Emisión de tarjetas
- Gestión de cobro de efectos
- Cajas de alquiler
- Servicio de depósito y administración de títulos
- Otros servicios: pago de impuestos, cheques de viaje, asesoramiento fiscal, pago de multas
- Comisiones bancarias
LO QUE HEMOS APRENDIDO

UF0524: GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA EL ASESORAMIENTO DE PRODUCTOS DE ACTIVO
TEMA 1. PROCEDIMIENTOS DE CÁLCULO FINANCIERO BÁSICO APLICABLE A LOS PRODUCTOS FINANCIEROS DE ACTIVO
- Actualización simple
- Actualización compuesta
- Rentas constantes, variables y fraccionadas
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 2. GESTIÓN Y ANÁLISIS DE LAS OPERACIONES BANCARIAS DE ACTIVO
- Las operaciones bancarias de activo
- Los préstamos
- Los créditos
- La garantía crediticia
- El aval bancario
- La remesa de efectos
- El arrendamiento financiero o leasing
- El Renting
- El Factoring
- El Confirming
- Los empréstitos
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 3. APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN BANCARIA
- Hojas de cálculo financiero
- Aplicaciones de gestión de créditos
- Simuladores de cálculo financiero
- Internet
- Normativa de seguridad y medioambiente en el uso de material informático
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 4. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS CONTABLES
- Masas Patrimoniales
- El balance
- Las cuentas de gestión
- La cuenta de pérdidas y ganancias
- Instrumentos de análisis
LO QUE HEMOS APRENDIDO

UF0526: GESTIÓN COMERCIAL DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS Y LOS CANALES COMPLEMENTARIOS.
TEMA 1. MARKETING FINANCIERO Y RELACIONAL
- Marketing financiero
- Análisis del cliente: Fuentes de información
- La segmentación de clientes
- Fidelización de clientes
- Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros: Factores
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 2. COMERCIALIZACION DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS
- El comercial de las entidades financieras: características, funciones, cualidades, el modelo de actuación
- Técnicas básicas de comercialización
- La atención al cliente
- Protección a la clientela
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 3. CANALES ALTERNATIVOS DE COMERCIALIZACIÓN DE - Intranet y extranet: Descripción
- La Banca telefónica
- La Banca por internet
- La Banca electrónica
- Televisión interactiva: Características y ventajas
- El ticketing
- Puestos de autoservicio
LO QUE HEMOS APRENDIDO
BIBLIOGRAFÍA
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Este producto está integrado en una línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad. El manual podrá complementarse con su correspondiente cuaderno del alumno, el cual incluye distintas propuestas de autoevaluaciones para reforzar su contenido.

Ya que el tratamiento de esta línea es modular, esta publicación suele integrarse con todos los libros relacionados del mismo Certificado de Profesionalidad: Comercialización y administración de productos y servicios financieros (ADGN0208)


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