Certificados profesionales Administración y gestión Creación y gestión de microempresas (ADGD0210)

Cuaderno del alumno Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas (MF1790_3)

5% de descuento 30º Aniversario
Editorial:
EDITORIAL CEP
Autor:
Fermín Pérez Aguilera
ISBN:
9788468176611
EAN:
9000001173070
Alto × Ancho:
240 x 210mm
Papel:
Blanco 80 gr. Offset Amber
Acabado:
Fresado
Edición Color:
No
Páginas:
92
Fecha de publicación:
12/05/2017
€6,00 €5,70

Cuaderno del módulo MF1790_3, Comercialización de productos y servicios, dentro del Certificado Creación y Gestión de Microempresas (ADGD0210)

Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas (MF1790_3) es uno de los módulos pertenecientes al Certificado de Profesionalidad Creación y gestión de microempresas (ADGD0210), publicado en el Real Decreto 1692/2011.

Para el desarrollo de los contenidos de este cuaderno se han tenido en cuenta los parámetros establecidos en el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, por el que se regulan los certificados de profesionalidad. Se incluyen los siguientes recursos:
• Ficha técnica
• Guía metodológica
• Ejercicios de autocomprobación por tema
• Ejercicios prácticos
• Ejercicios de evaluación final
• Solucionario
GUÍA METODOLÓGICA
Presentación
Ficha Técnica
Recursos didácticos
Metodología
Evaluación
Atención al Alumno

EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN: CUESTIONARIO

SOLUCIONARIO: CUESTIONARIO

PROPUESTA DE ACTIVIDADES

SOLUCIONARIO: ACTIVIDADES

EJERCICIOS DE EVALUACIÓN FINAL

SOLUCIONES EJERCICIOS DE EVALUACIÓN FINAL
- Identificar las diferentes formas de información para localizar a los clientes
- Aplicar las diferentes técnicas de venta
- Identificar a los clientes según su tratamiento
- Identificar en qué consiste el CRM, así como las herramientas informáticas y ofimáticas para la gestión de clientes
- Aplicar las habilidades necesarias que son adecuadas para el trato con el cliente