Certificados profesionales Comercio y marketing Actividades auxiliares de comercio (COMT0211)

Cuaderno del alumno Atención básica al cliente (MF1329_1)

5% de descuento 30º Aniversario
Editorial: EDITORIAL CEP
Autor: Manuel José Díaz Fernández
ISBN: 9788468151960
EAN: 9000000718630
Alto × Ancho: 240 x 210mm
Papel: Blanco 80 gr. Offset Amber
Acabado: Fresado
Edición Color: No
Páginas: 70
Fecha de publicación: 07/03/2014
€5,00 €4,75

Cuaderno del alumno con los contenidos necesarios para la preparación del certificado de profesionalidad de Actividades auxiliares de comercio.

Atención básica al cliente (MF1329_1) es uno de los módulos pertenecientes al Certificado de Profesionalidad Actividades Auxiliares de Comercio (COMT0211), publicado en el Real Decreto 1694/2011.

Para el desarrollo de los contenidos de este cuaderno se han tenido en cuenta los parámetros establecidos en el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, por el que se regulan los certificados de profesionalidad. Se incluyen los siguientes recursos:
• Ficha técnica
• Guía metodológica
• Ejercicios de autocomprobación por tema
• Ejercicios prácticos
• Ejercicios de evaluación final
• Solucionario
GUÍA METODOLÓGICA
Presentación
Ficha Técnica
Recursos didácticos
Metodología
Evaluación
Atención al Alumno

EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN: CUESTIONARIO

SOLUCIONARIO: CUESTIONARIO

PROPUESTA DE ACTIVIDADES

SOLUCIONARIO: ACTIVIDADES

EJERCICIOS DE EVALUACIÓN FINAL

SOLUCIONES EJERCICIOS DE EVALUACIÓN FINAL