Certificados profesionales InterFamilias Transversales

Manual Venta On-Line (UF0032)

5% de descuento 30º Aniversario
Manual. Venta On-Line (Transversal: UF0032). Certificados de profesionalidad
Editorial: EDITORIAL CEP
Autor: Luis Mañas Viniegra
ISBN: 9788468155869
EAN: 9000000764224
Alto × Ancho: 240 x 210mm
Papel: Blanco 80 gr. Offset Amber
Acabado: Fresado
Edición Color:
Páginas: 150
Fecha de publicación: 19/12/2014
€16,00 €15,20

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Manual Transversal para la obtención del certificado de profesionalidad de Venta On-line.

Venta On-Line (UF0032) es una de las Unidades Formativas del módulo formativo transversal "Operaciones de venta (MF0239_2)", el cual está presente en distintos Certificados de Profesionalidad.

Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado.

Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura:
• Ficha técnica
• Objetivos generales y específicos
• Desarrollo teórico
• Ejercicios prácticos con soluciones
• Resumen por tema
• Glosario de términos
• Bibliografía / Referencias legislativas
UF0032: VENTA ONLINE
TEMA 1. INTERNET COMO CANAL DE VENTA
- Las relaciones comerciales a través de Internet
- Utilidades de los sistemas online
- Modelos de comercio a través de Internet
- Servidores online
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 2. DISEÑO COMERCIAL DE PÁGINAS WEB
- El internauta como cliente potencial y real
- Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web
- Tiendas virtuales
- Medios de pago en Internet
- Conflictos y reclamaciones de clientes
- Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos
LO QUE HEMOS APRENDIDO
GLOSARIO
SOLUCIONES ACTIVIDADES
BIBLIOGRAFÍA