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Manual. Gestión de conflictos entre agentes comunitarios (MF1025_3). Certificados de profesionalidad. Dinamización comunitaria (SSCB0109)

5% descuento
ISBN:
9788468151311
EAN:
9000000704190
PVP:
14,00€
Descuento:
5%
Precio:
13,30€
Coste de envío: 4,75€
ISBN:
9788468151311
EAN:
9000000704190
14,00€ 13,30€

Este producto está integrado en una línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad. El manual podrá complementarse con su correspondiente cuaderno del alumno, el cual incluye distintas propuestas de autoevaluaciones para reforzar su contenido.

Ya que el tratamiento de esta línea es modular, esta publicación suele integrarse con todos los libros relacionados del mismo Certificado de Profesionalidad: Dinamización comunitaria (SSCB0109)

Este producto esta disponible también en los siguientes formatos:

eBook
TEMA 1. PROCESOS Y FASES DE LOS CONFLICTOS EN EL ÁMBITO COMUNITARIO
- Caracterización de los conflictos en el entramado comunitario
- Definición y tipos de conflictos habituales
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 2. TÉCNICAS DE TRATAMIENTO DE LOS CONFLICTOS EN LA COMUNIDAD. LA MEDIACIÓN COMUNITARIA
- Identificación de los elementos del conflicto
- Proceso de mediación en la dinamización comunitaria
- Identificación de las funciones y habilidades del profesional en el proceso de mediación
- Identificación de bibliografía en la mediación comunitaria: legislación, reglamentos, y otros
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 3 INTERVENCIÓN PROFESIONAL EN LA MEDIACIÓN COMUNITARIA
- Identificación de las etapas del proceso de mediación: características de cada fase
- Aplicación de técnicas de gestión de conflictos en la comunidad: escucha activa, parafraseo, reformulación, connotación positiva, lluvia de ideas, tender un puente de oro, subirse al balcón, hacer de abogado del diablo, espejo y otras
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 4. Aplicación de modelos, métodos y procedimientos de evaluación y seguimiento a los procesos de mediación
- Identificación de los acuerdos en la mediación comunitaria: Características y condiciones
- Procesos de valoración y seguimiento en la mediación comunitaria
- Identificación de los modelos, métodos y procedimientos de evaluación y seguimiento aplicados a los procesos de mediación
- Aplicación de técnicas e instrumentos de evaluación: La observación y recogida de datos. Registros y escalas
- Elaboración de las herramientas de evaluación
- Identificación de las funciones y competencias de los implicados en la mediación comunitaria
- Coordinación con los evaluadores externos en la mediación comunitaria
LO QUE HEMOS APRENDIDO

BIBLIOGRAFÍA
Eugenia Hernández Marín
EDITORIAL CEP
9788468151311
9000000704190
Blanco 80 gr. Offset Amber
Fresado
170
21/11/2013

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RESPONSABILIDAD SOCIAL
Proyecto solidario