Personal Laboral. Correos. Temario Vol.III

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ISBN:
9788417923969
EAN:
9000001735445
PVP:
37,00€
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Precio:
35,15€
Coste de envío: 4,75€
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- Tercer volumen de teoría para las Oposiciones de Correos
- Autor experto en el trabajo en Correos y sus procedimientos y productos
- Actualizado a convocatoria, estudia con el manual al día
- Accede a recursos extra con los códigos QR de Realidad Aumentada

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En este Volumen 3 de Teoría para las Oposiciones de Correos, vas a encontrar los temas 10 y 11, así como los Anexos.

Tema 10. Técnicas de venta y su implementación en Correos. El cliente: atención y calidad.
Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.

ANEXOS

ANEXO I: Organizaciones postales
ANEXO II: Plazos de permanencia de envíos en oficinas
ANEXO III: Pesos máximos
ANEXO IV: Dimensiones
ANEXO V: Tabla de archivo
ANEXO VI: Condiciones de los servicios de paquetería nacional (marzo 2019)
ANEXO VII: Condicionado servicio Paq Ligero
ANEXO VIII: Condiciones de los servicios de paquetería postal internacional (julio 2018)
ANEXO IX: Códigos de envíos
ANEXO X: Diccionario postal
Mi nombre es Francisco Pérez Castillo y soy funcionario del Cuerpo de Auxiliares Postales y Telegráficos desde 1992 y desde 2008 del Cuerpo Ejecutivo de Correos y Telégrafos desde 2008.

Desde 2006 soy formador ocupacional y en e-learning por la Junta de Andalucía y la Escuela Julián Besteiro de Madrid.

Cuenta, además, con formación complementaria en competencias, calidad, procedimiento administrativo, IRIS, Productos, Procesos, etc.

Soy Autor del contenido informático del programa de test para Oposiciones de Auxiliares Postales (2002/2009) y soy el Autor del Temario de Editorial CEP.

También soy escritor aficionado con un libro de temática local y otro para público infantil, con el tema postal de fondo. Aficionado a la filatelia.

Con respecto a este Temario para la preparación de pruebas de las Oposiciones de Correos, temario me he basado en los procesos postales, las definiciones de productos, así como la legislación postal actualizada.
El presente manual se recogen los temas 10 a 11 elaborados para la preparación de las pruebas selectivas de acceso a las plazas vacantes de Personal Laboral de Correos y se incluyen varios Anexos con diversa información relevante, según lo dispuesto en la convocatoria para el ingreso de personal fijo de Correos 2017-2018, publicada el 30 de septiembre de 2019 en la página web de Correos.

Este volumen tiene como objetivo la preparación de las preguntas sobre temas postales, según lo previsto en los criterios generales a aplicar en el proceso para el ingreso como personal laboral fijo de Correos.
AA.VV.
EDITORIAL CEP
9788417923969
9000001735445
Blanco 80 gr. Offset Amber
Fresado
484
20/05/2019

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