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Personal Laboral. Correos. Temario Vol.III

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 Producto descatalogado
ISBN:
9788418237232
EAN:
9000001831185
PVP:
37,00€
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Precio:
35,15€
Coste de envío: 4,75€
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- Tercer volumen del temario de Correos
- Gráficos, infografías, tablas, imágenes, etc. complementan el contenido para facilitar su comprensión
- Autor con años de experiencia en Correos
- Este manual incluye 11 anexos para profundizar en todo lo referido a Correos

2651 opositores ya están estudiando esta oposición con CEP
En este Volumen 3 de Teoría para las Oposiciones de Correos, vas a encontrar los temas 10 y 11, así como los Anexos.

Tema 10. Técnicas de venta y su implementación en Correos. El cliente: atención y calidad.
Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.
Anexo I. Organizaciones postales
Anexo II. Plazos de permanencia de envíos en oficinas
Anexo III. Pesos máximos
Anexo IV. Dimensiones
Anexo V. Tabla de archivo
Anexo VI. Condiciones de los servicios de paquetería nacional (Febrero 2020)
Anexo VII. Condiciones del servicio PAQ LIGERO (Marzo 2019)
Anexo VIII. Condiciones de los servicios de paquetería postal internacional (Octubre 2019)
Anexo IX. Resumen del proceso de solicitud del voto por correo
Anexo X. Códigos de envíos
Anexo XI. Glosario
Mi nombre es Francisco Pérez Castillo y soy funcionario del Cuerpo de Auxiliares Postales y Telegráficos desde 1992 y desde 2008 del Cuerpo Ejecutivo de Correos y Telégrafos desde 2008.

Desde 2006 soy formador ocupacional y en e-learning por la Junta de Andalucía y la Escuela Julián Besteiro de Madrid.

Cuento, además, con formación complementaria en competencias, calidad, procedimiento administrativo, IRIS, Productos, Procesos, etc.

Soy Autor del contenido informático del programa de test para Oposiciones de Auxiliares Postales (2002/2009) y soy el Autor del Temario de Editorial CEP.

También soy escritor aficionado con un libro de temática local y otro para público infantil, con el tema postal de fondo. Aficionado a la filatelia.

Con respecto a la elaboración de este Temario para la preparación de pruebas de las Oposiciones de Correos, me he basado en los procesos postales, las definiciones de productos, así como en la legislación postal actualizada.

La organización general del temario está ajustada en los 11 temas establecidos en las Oposiciones de Correos de convocatorias anteriores. El temario se ha completado con distintos anexos para la mejor compresión de los contenidos por parte del alumno, con un diccionario de términos usados, así como tablas resumen.

Dentro de cada tema se ha procedido a la ordenación de los productos de la mejor forma para que el alumno pueda realizar una exploración del temario desde una progresión en sus conocimientos y posteriormente poder localizar cualquier producto o proceso de forma fácil.

En el temario se han incluido multitud de tablas sobre escalas tarifarias, destinos o valores añadidos.
El presente manual se recogen los temas 10 a 11 elaborados para la preparación de las pruebas selectivas de acceso a las plazas vacantes de Personal Laboral de Correos y se incluyen varios Anexos con diversa información relevante.

Este volumen tiene como objetivo la preparación de las preguntas sobre temas postales, según lo previsto en los criterios generales a aplicar en el proceso para el ingreso como personal laboral fijo de Correos.
Francisco Pérez Castillo
EDITORIAL CEP
9788418237232
9000001831185
Blanco 80 gr. Offset Amber
Fresado
420
18/05/2020

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