Manual. Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos (UF0050). Certificados de profesionalidad. Recepción en alojamientos (HOTA0308)

Manual. Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos (UF0050). Certificados de profesionalidad. Recepción en alojamientos (HOTA0308)
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  • ISBN: 9788468196633
  • EAN: 9000001193764
  • Autor: Lucas Flores Chamorro
  • Páginas: 96
  • Fecha de publicación: 19/06/2018
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Este producto está integrado en una línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad. El manual podrá complementarse con su correspondiente cuaderno del alumno, el cual incluye distintas propuestas de autoevaluaciones para reforzar su contenido. Ya que el tratamiento de esta línea es modular, esta publicación suele integrarse con todos los libros relacionados del mismo Certificado de Profesionalidad: Recepción en alojamientos (HOTA0308).
UF0050. GESTIÓN DE RESERVAS DE HABITACIONES Y OTROS SERVICIOS DE ALOJAMIENTO Tema 1. Gestión de reservas de habitaciones y servicios propios de alojamiento - Tratamiento y análisis del estado de reservas - Procedimientos de recepción, aceptación, confirmación, modificación y cancelación de reservas - Utilización de programas informáticos específicos de reservas - Emisión de informes o listados. La “rooming list” - Legislación sobre reservas. La figura del “Overbooking” LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFÍA

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