Social media marketing y gestión de la reputación on line (COMM091PO). Especialidades formativas. Especialidades formativas

Social media marketing y gestión de la reputación on line (COMM091PO). Especialidades formativas. Especialidades formativas. Temarios actualizados

Social media marketing y gestión de la reputación on line (COMM091PO). Especialidades formativas. Especialidades formativas
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Este producto está integrado en una línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con competencias profesionales en el marco del catálogo de Especialidades formativas. Es un material que abarca todas las especificaciones del documento de referencia de la especialidad COMM091PO. Por tanto, es idóneo para favorecer la adquisición de sus competencias dentro del ámbito laboral.
COMM091PO. SOCIAL MEDIA MARKETING Y GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ON LINE Temario TEMA 1. LAS REDES SOCIALES EN LA EMPRESA - Definición de redes sociales y antecedentes - Uso de las redes sociales - Redes sociales: Facebook, Twitter, LinkedIn, Xing - Beneficios del uso de las redes sociales para la empresa - Cómo integrar las redes sociales en la estrategia corporativa - Canales adecuados - Medir el impacto LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. LA CREACIÓN DE CONTENIDOS SOCIALES - Páginas web 2.0 - Los blogs - Integración de plataformas en la web - Elementos visuales: vídeo y fotografía - Marketing online. Introducción. Social Media Marketing LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. SMO (SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION) - Herramientas básicas - Herramientas de gestión - Herramientas de multiposting - Herramientas de gestión integral - Herramientas de monitorización integral - Nuevo consumidor - Detectar tendencias - Publicidad en los medios sociales - Cómo medir acciones online LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES - Qué es un buscador - Cómo funciona un buscador - Factores “On page” y factores “Off page” LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 5. GESTIÓN DE CONTENIDOS EN COMUNIDADES VIRTUALES - Importancia de los contenidos - Tipos de comunidades - Tipos de contenidos - Gestión de contenidos en la red LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 6. EL COMMUNITY MANAGER - El responsable de la comunidad virtual - Funciones - Creación, gestión, moderación y dinamización de una comunidad - Contenidos comerciales y comunidades corporativas - Las tres leyes de las comunidades virtuales - La confianza - Aspectos legales y propiedad intelectual LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 7. REPUTATION MANAGEMENT. GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINE. CONTENIDOS TEÓRICOS - La reputación online - Qué es el ORM - Plan de reputación online - Análisis y escucha social - Diagnóstico e informe - Gestión de activos - Plan de comunicación de crisis - El mapa de públicos/GD - Construcción de contenidos en función de los grupos de interés - Análisis de la estrategia de portavocía online - Amenazas en la estrategia de ORM LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFÍA Ejercicios TEST ACTIVIDADES

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