ADGD093PO. EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
Temario
TEMA 1. EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
- Bases para la optimización de equipos
- Qué es un equipo de trabajo
- Bases para el desarrollo de un buen trabajo en equipo
- Sinergia y contrasinergia
- Áreas que tiene que compaginar el jefe del equipo para un trabajo excelente
- Cómo construir la confianza entre los miembros del equipo
- Las personas en el equipo: consideraciones que influyen en su integración
- Factores que afectan al rendimiento grupal
- Roles positivos de tarea que incrementan la productividad
- Roles positivos de mantenimiento y organización que crean la base de las relaciones
- Roles positivos que refuerzan la evolución y desarrollo del grupo
- Roles negativos que bloquean o aminoran la productividad: cómo tratarlos
- Consideraciones respecto al equipo
- Efectos positivos del trabajo en equipo
- Modelos de trabajo en equipo: distintas metodologías
- Circunstancias que suelen darse en los grupos de trabajo de baja productividad
- Características de los equipos de alto rendimiento
- Diferencias entre grupo y equipo integrado
- Decálogo del trabajo en equipo
- Modelo de Tuckman-Jensen para el desarrollo de equipos
- Diez recetas importantes para conformar un equipo de alto rendimiento
- Mejora de comunicación dentro del equipo
- Importancia del intercambio de feedback y crítica constructiva
- Cómo dar feedback de forma adecuada y positiva para que pueda ser bien encajado
- Cómo recibirlo para hacerlo útil
- Ventana de Johari
- Gestión de conflictos en el equipo
- Posibles causas y tipos de conflicto que se pueden plantear dentro del equipo
- Modos de actuar frente a los conflictos
- Adecuación de cada estrategia a distintas situaciones
- Gráfico y tabla de las distintas estrategias
- Estrategias de negociación
LO QUE HEMOS APRENDIDO
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
Ejercicios
TEST
ACTIVIDADES
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Creatividad e innovación empresarial y profesional (ADGD059PO). Especialidades formativasCreatividad e innovación empresarial y profesional (ADGD059PO)Administración y gestión15.20€
Mediación y resolución de conflictos (ADGD178PO). Especialidades formativasMediación y resolución de conflictos (ADGD178PO)Administración y gestión14.24€
Comunicación, asertividad y escucha activa en la empresa (ADGD147PO). Especialidades formativasComunicación, asertividad y escucha activa en la empresa (ADGD147PO)Administración y gestión11.40€
Habilidades de dirección de equipos (ADGD145PO). Especialidades formativasHabilidades de dirección de equipos (ADGD145PO)Administración y gestión11.87€
Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO). Especialidades formativasTratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO)Administración y gestión11.40€
El conflicto: métodos de resolución y negociación eficaz (ADGD036PO). Especialidades formativasEl conflicto: métodos de resolución y negociación eficaz (ADGD036PO)Administración y gestión19.95€
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Entrevista de selección de personal (ADGD092PO). Especialidades formativasEntrevista de selección de personal (ADGD092PO)Administración y gestión12.35€
Desarrollo TIC para la gestión de información corporativa (ADGG101PO). Especialidades formativasDesarrollo TIC para la gestión de información corporativa (ADGG101PO)Administración y gestión16.15€
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