Manual de la certificacion de peluqueria

Manual de la certificacion de peluqueria

Manual. Higiene y asepsia aplicadas a peluquería (MF0058_1). Certificados de profesionalidad. Peluquería (IMPQ0208)

Editorial: EDITORIAL CEP
Autor: Alicia Gobierno Alonso
ISBN: 978-84-681-4009-4
EAN: 9000000399778
Alto x ancho: 297 x 210mm
Papel: Blanco 80 gr. Offset Amber
Acabado: Fresado
Edición color: No
Páginas: 92
Fecha de publicación: 29/05/12

Manual de contenidos del certificado de profesionalidad de Imagen Personal (Peluquería).

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Higiene y asepsia aplicadas a peluquería (MF0058_1) es uno de los módulos formativos del nuevo Certificado de Profesionalidad “PELUQUERÍA” (Real decreto 716/2011). Este manual incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente, el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación en actividades de Formación para el Empleo.
TEMA 1. LIMPIEZA, DESINFECCIÓN, ESTERILIZACIÓN Y ASEPSIA - Microorganismos y parásitos: - Conceptos de limpieza, desinfección, esterilización y asepsia. - Limpieza, desinfección, esterilización y asepsia de los útiles, aparatos y equipos empleados en peluquería. - Normas higiénico-sanitarias en establecimientos de peluquería. - Protocolos de actuación para la limpieza, desinfección y esterilización en peluquería. - Aparatos utilizados en peluquería para desinfectar y esterilizar los materiales. - Métodos de desinfección y esterilización: físicos y químicos. - Organización del equipo de trabajo y presentación para la prestación del servicio. - Procedimientos para el desecho de residuos y materiales de un solo uso y protocolo establecido para la conservación del medio ambiente. LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. RECEPCIÓN, COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE - Técnicas de recepción y atención al cliente. - Normas básicas de comunicación en los centros de peluquería. - Normas para la adecuación personal y del ambiente de trabajo. - Pautas de información de servicios y productos de peluquería. - Modelos de Ficha cliente. - Normas de procedimiento ante quejas y reclamaciones. LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. APLICACIÓN DE MEDIDAS DE PROTECCIÓN DEL CLIENTE Y DEL PROFESIONAL PARA LOS SERVICIOS DE PELUQUERÍA - Medidas de protección personal del profesional para la prevención de riesgos en peluquería. - Medidas de protección del cliente en los servicios de peluquería. - Equipos de protección para el cliente y el profesional. - Posiciones anatómicas del profesional para minimizar los riesgos derivados de las posturas. - Posiciones anatómicas del cliente para minimizar los riesgos derivados de los servicios de peluquería. - Enfermedades profesionales más frecuentes derivadas de los servicios de peluquería. - Riesgos más comunes que pueden sufrir los clientes en los servicios de peluquería. - Pautas básicas de actuación ante emergencias producidas durante la realización de los servicios de peluquería. LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. ESTADO DEL CABELLO Y CUERO CABELLUDO Y COSMÉTICOS APLICADOS A LOS SERVICIOS DE HIGIENE CAPILAR - El cabello: Tipos de cabello y cuero cabelludo. - Características y condiciones del cabello. - Alteraciones más frecuentes del cuero cabelludo y cabello. - Suciedad del cabello: composición. - Clasificación de cosméticos: - Criterios para la selección de los distintos tipos de productos y pautas de utilización, aplicación y conservación. LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 5. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE HIGIENE CAPILAR - El proceso de higiene capilar: - Aplicación de cosméticos y precauciones. - Fases del proceso de acondicionamiento capilar. - Aparatos para la higiene capilar. - Útiles y medios técnicos para la higiene capilar: cepillos, peines, pinzas, moldes, tijeras, bol, paletinas, lavacabezas, otros. - Medidas de protección personal del profesional para la prevención de riesgos en la higiene capilar. - Medidas de protección del cliente para la higiene capilar. LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 6. EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD DEL PROCESO DE HIGIENE Y ACONDICIONAMIENTO CAPILAR - Concepto de calidad, evaluación y control de la calidad en los servicios de higiene capilar. - Parámetros que definen la calidad del servicio de higiene y acondicionamiento capilar. - Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente. - Calidad en la aplicación y venta de servicios de higiene capilar. - Valoración de los resultados y corrección de desviaciones producidas en la realización de los servicios de higiene capilar. LO QUE HEMOS APRENDIDO BIBLIOGRAFÍA
• Analizar los diferentes procedimientos de higiene, desinfección y esterilización de los equipos y áreas de trabajo, según cada caso. • Aplicar normas de seguridad e higiene y de protección personal en procesos de prestación de servicios de peluquería. • Aplicar técnicas de recepción, comunicación e información a los clientes de servicios de peluquería. • Observar las características del cuero cabelludo y cabello y seleccionar los cosméticos más adecuados para su higiene, acondicionamiento y posterior tratamiento. • Aplicar las técnicas de higiene y acondicionamiento capilar, adaptándolas a cada cliente, en condiciones de seguridad adecuadas y con resultados estéticos óptimos. • Evaluar los procesos y resultados de la higiene capilar para optimizar la prestación del servicio.