Manual. Vigilantes de seguridad en centros comerciales. Manuales

Manual. Vigilantes de seguridad en centros comerciales. Manuales. Temarios actualizados

Manual. Vigilantes de seguridad en centros comerciales. Manuales
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¿Cuál es el Manual. Vigilantes de seguridad en centros comerciales?

El Manual. Vigilantes de seguridad en centros comerciales, está compuesto por 6 temas. El manual está actualizado a fecha de publicación marzo de 2023.

Contiene el material adecuado para la preparación eficaz de las pruebas de selección de Vigilantes de seguridad que presten servicio de vigilancia en Centros Comerciales.

¿Cómo son los contenidos del Manual. Vigilantes de seguridad en centros comerciales?

Los contenidos de Editorial Cep son rigurosos, con carácter pedagógico en la estructura y exposición de la materia y la continua utilización de recursos didácticos hacen de este manual un texto de calidad y un excelente material formativo.

¿Qué aprenderás con el Manual. Vigilantes de seguridad en centros comerciales?

Con el Manual. Vigilantes de seguridad en centros comerciales aprenderás normativa, técnicas de actuación, comunicación profesional con clientes, técnicas de primeros auxilios, actuación en caso de incendio, patrullaje y colaboración con las fuerzas y cuerpos de seguridad, entre otras.

¡Elige calidad, es Cep!

  • ISBN: 9788419749529
  • EAN: 9000002083330
  • Autor: Formación y Especialización en Seguridad (FYES)
  • Páginas: 144
  • Fecha de publicación: 10/03/2023
Tema 1 Base normativa. Estudio y técnicas de actuación ante riesgos específicos: robos, hurtos, agresiones, actos de vandalismo. Tipos de servicios: Control de accesos, rondas interiores, custodia de llaves, central receptora de alarmas. Tema 2 Técnicas de comunicación. Comunicación profesional con clientes: conceptos básicos de comunicación, identificación, percepción, comunicación asimétrica profesional/cliente, empatía, asertividad. Comunicación táctica con emisoras, Comunicación telefónica: ayudas externas, llamadas maliciosas. Comunicación con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: solicitud de presencia policial. Denuncias. Detenciones hostiles: comunicación táctica, recomendaciones para el control de masas. Normas de trato con personas con discapacidad. Tema 3 Técnicas de primeros auxilios. Resucitación cardiopulmonar. Maniobra de Heimlich. Epilepsia. Contención de hemorragias y vendajes. Manejo básico de desfibriladores. Tema 4 Actuación en caso de incendio. Utilización de extintores, bocas de incendio equipadas e hidratantes. Orientación en supuestos de escasa visibilidad. Rescate de personas y arrastres. Utilización de equipos autónomos de respiración. Técnicas de evacuación. Tema 5 Patrullaje con coches y motocicletas. Técnicas de conducción. Control de vehículos en accesos, viales y aparcamientos. Tema 6 Colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

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