Habilidades de venta (COMT053PO). Especialidades formativas. Especialidades Formativas
Habilidades de venta (COMT053PO). Especialidades formativas. Especialidades Formativas. Temarios actualizados
Este producto está integrado en una línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con competencias profesionales en el marco del catálogo de Especialidades formativas.
Es un material que abarca todas las especificaciones del documento de referencia de la especialidad COMT053PO. Por tanto, es idóneo para para favorecer la adquisición de sus competencias dentro del ámbito laboral.
- ISBN: 9788468172125
- EAN: 9000001336970
- Autor: Marta Gago Muñiz
- Páginas: 224
- Fecha de publicación: 28/06/2018
- Descargar Muestra
- Descargar Solucionario
COMT053PO: HABILIDADES DE VENTA
Temario
TEMA 1. EL ENTORNO COMERCIAL
- El entorno en el que se producen las ventas
- Tipos de ventas
- El vendedor
- El cliente
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 2. VARIABLES PSICOLÓGICAS DEL CONSUMIDOR
- Psicología de le venta
- Motivaciones de compra de los clientes
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 3. LA COMPRA, TOMA DE DECISIONES DEL CLIENTE
- La compra, la toma de decisiones del cliente
- Detección de necesidades y expectativas del cliente
LO QUE HEMOS APRENDIDO.
TEMA 4. EL VENDEDOR Y LA PERSUASIÓN SOBRE EL OTRO-PERSUADIR Y CONVENCER
- El vendedor y la acción sobre el otro: persuadir y convencer
- La entrevista comercial
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 5. LA COMUNICACIÓN
- La comunicación
- Dificultades de la comunicación
- Los niveles de la comunicación
- Actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación
- Conclusión
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 6. GENERACIÓN DE CONFIANZA
- Generación de confianza
- La fidelización
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 7. TÉCNICAS DE ARGUMENTACIÓN
- Cómo realizar una argumentación
- Técnicas para la elaboración del argumentario de ventas
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 8. LA PROPUESTA DE VALOR
- Análisis de la competencia
- Liderar la negociación
- Desarrollo de la negociación
- Diferencia entre competición y cooperación
- Posición ganar-ganar
- Ser creativo en las alternativas
- Los criterios de un acuerdo eficaz
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 9. PROCESO DE VENTA
- Preparación de la visita
- Etapas de la venta y la negociación comercial
- Cierre de la venta
- Seguimiento de la venta
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 10. MERCHANDISING Y MARKETING
- Merchandising
- Disposición del punto de venta
- Marketing de guerrilla
- El marketing viral
LO QUE HEMOS APRENDIDO
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
Ejercicios
TEST
ACTIVIDADES
ESTUDIA CON CEP
COMPLETA TU COLECCIÓN
Redes sociales y marketing 2.0 (COMM092PO). Especialidades formativas
Redes sociales y marketing 2.0 (COMM092PO)
Comercio y marketing
21.85€
Ver detalles
Principios del plan de comunicación y marketing 2.0 (COMM070PO). Especialidades formativas
Principios del plan de comunicación y marketing 2.0 (COMM070PO)
Comercio y marketing
9.50€
Ver detalles
Técnicas de proceso de venta y postventa (COMT097PO). Especialidades formativas
Técnicas de proceso de venta y postventa (COMT097PO)
Comercio y marketing
15.19€
Ver detalles
Fundamentos de comunicación y fidelización con el cliente (COMT045PO). Especialidades formativas
Fundamentos de comunicación y fidelización con el cliente (COMT045PO)
Comercio y marketing
19.00€
Ver detalles
Gestión del marketing y comunidades virtuales (COMM060PO). Especialidades formativas
Gestión del marketing y comunidades virtuales (COMM060PO)
Comercio y marketing
20.90€
Ver detalles
Gestión de compras y proveedores (COMT042PO). Especialidades formativas
Gestión de compras y proveedores (COMT042PO)
Comercio y marketing
15.20€
Ver detalles
Fundamentos del marketing mix aplicado (COMM055PO). Especialidades formativas
Fundamentos del marketing mix aplicado (COMM055PO)
Comercio y marketing
15.20€
Ver detalles
Social media marketing y gestión de la reputación on line (COMM091PO). Especialidades formativas
Social media marketing y gestión de la reputación on line (COMM091PO)
Comercio y marketing
21.37€
Ver detalles
Punto de venta y psicología del consumidor (COMM068PO). Especialidades formativas
Punto de venta y psicología del consumidor (COMM068PO)
Comercio y marketing
17.10€
Ver detalles
Gestión y animación del lineal del punto de venta (COMM063PO). Especialidades formativas
Gestión y animación del lineal del punto de venta (COMM063PO)
Comercio y marketing
12.35€
Ver detalles
Fundamentos de la gestión de comunidades virtuales (COMM043PO). Especialidades formativas
Fundamentos de la gestión de comunidades virtuales (COMM043PO)
Comercio y marketing
17.10€
Ver detalles
Analítica web para medir resultados de marketing (COMM001PO). Especialidades formativas
Analítica web para medir resultados de marketing (COMM001PO)
Comercio y marketing
15.20€
Ver detalles
Venta online (COMT105PO). Especialidades formativas
Venta online (COMT105PO)
Comercio y marketing
20.42€
Ver detalles
Fundamentos del plan de marketing en Internet (COMM025PO). Especialidades formativas
Fundamentos del plan de marketing en Internet (COMM025PO)
Comercio y marketing
11.40€
Ver detalles
Gestión del marketing 2.0 (COMM040PO). Especialidades formativas
Gestión del marketing 2.0 (COMM040PO)
Comercio y marketing
28.50€
Ver detalles
Planificación de marketing (COMM037PO). Especialidades formativas
Planificación de marketing (COMM037PO)
Comercio y marketing
18.05€
Ver detalles
Presentación de comunicaciones en los medios (COMM008PO). Especialidades formativas
Presentación de comunicaciones en los medios (COMM008PO)
Comercio y marketing
6.65€
Ver detalles
Planificación del marketing de servicios (COMM041PO). Especialidades formativas
Planificación del marketing de servicios (COMM041PO)
Comercio y marketing
17.10€
Ver detalles
Marketing básico en medios sociales (COMM045PO). Especialidades formativas
Marketing básico en medios sociales (COMM045PO)
Comercio y marketing
14.72€
Ver detalles
Fundamentos de negociación comercial (COMT069PO). Especialidades formativas
Fundamentos de negociación comercial (COMT069PO)
Comercio y marketing
9.50€
Ver detalles
Comercio en internet. Optimización de recursos (COMT066PO). Especialidades formativas
Comercio en internet. Optimización de recursos (COMT066PO)
Comercio y marketing
26.60€
Ver detalles
Fundamentos para la creación de tiendas virtuales y desarrollo de la actividad comercial online (COMT017PO). Especialidades formativas
Fundamentos para la creación de tiendas virtuales y desarrollo de la actividad comercial online (COMT017PO)
Comercio y marketing
19.95€
Ver detalles
Marketing on line en el sector de la consultoría (COMM030PO). Especialidades formativas
Marketing on line en el sector de la consultoría (COMM030PO)
Comercio y marketing
15.20€
Ver detalles
Herramientas de promoción comercial básicas (COMM066PO). Especialidades formativas
Herramientas de promoción comercial básicas (COMM066PO)
Comercio y marketing
14.25€
Ver detalles
Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO). Especialidades formativas
Atención al cliente y calidad en el servicio (COMM002PO)
Comercio y marketing
18.05€
Ver detalles
Perfil y funciones del gestor de comunidades virtuales (COMM005PO). Especialidades formativas
Perfil funciones gestor comunidades virtuales (COMM005PO)
Comercio y marketing
13.30€
Ver detalles
Aún no hay valoraciones de este producto
¡Sé el primero en dejar tu comentario!